SEM SUPORTE TÉCNICO

Respondida
BRASILIA - DF
03/08/2023 às 14:25
ID: 169454379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm suporte foram 2 vezes na unidade verificar porque a geladeira onde fica os medicamentos não estava funcionando eles falam que é por conta de queda de energia, mas o prédio não tem incidência de queda de energia.
Estamos tentando contato com eles para o problema ser resolvido mas não temos o retorno da resolução desse problema com a geladeira.
Faz 4 meses que estamos tentando junto com eles resolver este problema de funcionamento da geladeira.
Sem retorno de uma solução ou atendimento. A Assistência não esta sendo prestada conosco como clientes.
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 16:46
Prezado(a).
Estamos analisando todo o histórico de atendimento e pedimos por gentileza que aguarde manifestação nos próximos dias.