Atraso de entrega de resultados de biopsia
Não respondida
Brasília - DF
13/08/2026 às 19:57
ID: 256419783
Realizei uma solicitação de biopsia de material coletado em uma colonoscopia com resultado previsto para até o dia 13/08 até às 17g, porém chegando hoje o prazo final, meu resultado não saiu e sequer recebi uma posição do laboratório. Estou desde ontem vendo todas as reclamações de pacientes anteriores a respeito do atraso de prazos e para a minha surpresa me aconteceu exatamente a mesma situação. Não adianta me dizer que fui informada pelos atendentes que poderia atrasar pois eu não fui informada e caso tivesse sido informada, obviamente cancelaria a solicitação e daria entrada em outro laboratório. Quero o resultado dos meus exames e uma posição do que está acontecendo. Lembrando que ainda deixei mais materiais para uma segunda biopsia, dessa vez referente a uma endoscopia que realizei uma semans após a colonoscopia e sinceramente já estou arrependida e desacreditada que vocês irão respeitar os prazos. Isso é um total descaso. Não tem explicação e justificativas que expliquem uma biopsia simples demorar quase um mês para ficar pronta levando em consideração todos os aparatos tecnológicos que existem hoje no universo das análises clínicas. Agora além de comprometer todo o meu retorno médico ainda fica a desconfiança com a credibilidade desse laboratório. Estou pensando seriamente em realizar uma segunda endoscopia e colonoscopia pois não sei se devo confiar nos resultados desse laboratório.
Meus dados: Gabriela Soares Ferreira Costa
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