Demora no envio de notas fiscais para imposto de renda após solicitação via telefone e WhatsApp

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Brasília - DF

02/06/2026 às 10:46

ID: 250324271

Fiz alguns exames neste laboratorio no ano de 2025. Agora, entrei em contato, através de ligação e também via whatsapp, solicitando as notas fiscais para declarar no imposto de renda e eles informam que estão providenciando, no entanto, após uma semana entrando em contato, ainda nao recebi as notas fiscais.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:22

lá, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio das suas notas fiscais.

Entendemos a importância desses documentos para a sua declaração de Imposto de Renda e lamentamos o transtorno causado. Já estamos verificando a sua solicitação com prioridade junto ao setor responsável para que as notas fiscais sejam encaminhadas o mais breve possível.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria Labinmed