Resultado de Exames Indisponível por Falha no Sistema Há Mais de 2 Dias

Respondida
Formosa - GO
10/06/2026 às 09:43
ID: 250993697
RESULTADO indisponível por falha no sistema, a mais de 2 dias, se não funciona esse método, avisa para os pacientes, que resultado de exames, somente na unidade.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:36
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado na consulta do seu resultado. Compreendemos a sua insatisfação, principalmente considerando o tempo de indisponibilidade informado.
Seu apontamento é muito importante e será compartilhado com nossa equipe para que possamos aprimorar a comunicação em situações de instabilidade dos sistemas, evitando que nossos pacientes sejam surpreendidos por esse tipo de ocorrência.
Agradecemos por nos relatar sua experiência. Trabalhamos continuamente para melhorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais eficiente.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Ouvidoria Labinmed!