Compra não recebida e sem reembolso, com bloqueio em canal de comunicação
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
07/04/2026 às 14:10
ID: 245388913
Efetuei uma compra no mês de agosto junto à empresa ***** (Labko), CNPJ *****, e até a presente data não recebi o produto nem o reembolso do valor pago.
Foram realizadas diversas tentativas de contato por e-mail e outros meios, porém não houve solução, sendo que em alguns momentos sequer houve resposta e em outros apenas justificativas sem resolução. Também fui bloqueada em canal de comunicação.
Diante da não entrega do produto e da ausência de solução, solicito a devolução integral do valor pago.
A conduta da empresa configura falha na prestação de serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo resolução.
Ela me bloqueou no WhatsApp isso é [Editado pelo Reclame Aqui] se apossar do dinheiro e não entregar os produtos que me vendeu já vai para quase um ano já absurdo!