Agendamento ineficaz: documentação enviada, compareci ao posto de coleta e fui informado de alta demanda sem ter o agendamento efetivado.
Não respondida
Teresina - PI
24/03/2026 às 07:18
ID: 244130407
O laboratório tem um serviço de agendamento sem efetividade. Realizei o envio de toda documentação para agendar, já se passaram quase 24 horas e ao comparecer em um posto de coleta eles simplesmente informam que não foi agendado por alta demanda. Qual a função do agendamento? Não deveria ser para agilizar o processo de atendimento? Tem algum atendimento presencial que dure quase 24 horas? Isso é agilizar o atendimento?