Essa empresa não tem suporte ao cliente
Resolvido
Ponte Nova - MG
05/07/2024 às 12:36
ID: 192301797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto só consta como faturado não respondem não dão satisfação previsão nada!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2024 às 11:30
Olá Erica, tudo bem?
Entendemos a importância de um atendimento ágil e estamos trabalhando para melhorar sempre.
Gostaria de informar que o código de rastreio do seu pedido estará disponível em até 3 dias úteis e você receberá um e-mail informando. Localizamos sua solicitação em nosso e-mail e vimos que foi respondido ontem pela manhã, pode verificar sua caixa de entrada.
Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.
Se precisar de qualquer coisa, estamos aqui para ajudar com o que for necessário.
Atenciosamente, LaboBeauty.
Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 12:13
Respondeu o e-mail sim,o problema é deixar o cliente no vaco. Comprei na expectativa que iria usar na minha viagem que será dia 12 ,mas infelizmente vi que não será possível. E meu medo é de chegar no dia que não estarei para receber
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2