Cancelamento negado e problemas no curso de socorrista EAD da Labonde e Silva Treinamentos
Não respondida
Uberaba - MG
18/09/2025 às 10:31
ID: 227229059
Meu nome é *****, contratei um curso de socorrista da empresa Labonde e Silva Treinamentos pelo WhatsApp, no dia 12/09/2025.
2. Pagamento:
Paguei a taxa de matrícula no valor de R$ 99,90, e comecei a fazer o curso.
3. Problemas encontrados:
Não fui informada de que seria um curso EAD.
O ambiente era hostil, os equipamentos estavam sujos.
A turma tinha apenas duas pessoas.
Foi oferecida apenas uma aula prática, sem aviso prévio.
4. Pedido de cancelamento:
No dia 15/09 pedi o cancelamento dentro do prazo de 7 dias corridos, conforme o art. 49 do CDC, que me dá direito de arrependimento.
5. Conduta da empresa:
A empresa enrolou, disse que meus motivos eram poucos, enviou um certificado sem eu pedir e agora se recusa a cancelar.
6. O que eu quero:
Peço o cancelamento imediato do contrato e a devolução integral da taxa paga. Se a empresa continuar se negando, quero que conste no processo para que eu possa levar ao Juizado Especial Cível.