Labonna Concept

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São Paulo - SP

18/10/2021 às 11:25

ID: 131369257

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Bom dia!
Comprei um vestido na Labonna e o prazo da troca venceu por 2 dias. Devido a pandemia e estar com gente doente na família achei melhor não me expor ou expor as pessoas. Como TODAS as lojas estão ampliando prazo de troca e sendo solidário ao momento achei que pudesse contar com a compaixão da loja, afinal passaram 2 dias do prazo. Mas não, eles não ligam para o cliente não flexibilizam absolutamente nada para ajudar, são irredutíveis e até cruéis. Terei que ficar com um vestido que custou ******* reais e não irei usar....é lamentável viver esse stress nesse momento. . Triste. Decepcionada. . Não deram nenhuma solução. Disseram que o prazo é 30 dias e ponto.