Labonna Concept

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São Paulo - SP

22/01/2022 às 10:44

ID: 137078753

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No dia 22 de dezembro de ******* , minha esposa realizou uma compra com está lojinha de bairro escondida em uma sala comercial. Para nossa surpresa tivemos que enviar um portador para retirar a encomenda já achei estranho .
Chegando as nossas mãos foi constatado um defeito aparente , bem aparente mesmo , a gola estava se desfazendo por uma linha repuxada .
No mesmo dia foi enviado vídeo explicativo que demorou a ser visualizado, a dona da loja mandou como resposta ao vídeo um : UHuuuuu !!! Kkkkkk , quer dizer não se deu ao trabalho de visualizar ao vídeo .
Depois de insistência começaram a cagar regras para troca , mas até aí já era dia 28/12 e não estávamos em SP, qdo retornamos tivemos covid e após nossa recuperação retomamos o contato para tentar então realizar a troca . Fomos extremamente mal atendidos , com uma postura super arrogante da dona da loja colocando-se em situação superior , cagando novamente uma porção de regras como se estivesse fazendo um enorme favor em trocar uma peça de roupa enviada com defeito grave e aparente .
Desistimos da troca , jogamos a blusa no lixo com imenso pesar , mas com uma pontinha de prazer .
Tenham cuidado para não cair nessa cilada .