COMPREI UMA ROUTER CNC
Não resolvido
Birigui - SP
06/05/2014 às 17:47
ID: 8742144
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCUIDADO COM ESSA EMPRESA ELES JÁ MUDARAM O NOME DA EMPRESA E TB VENDEM PELO MERCADO LIVRE. EU COMPREI EM ******* UMA ROUTER E COMO COMBINADO DEVERIA VIR COM MESA DE ALUMÍNIO, COLETOR DE PÓ E BORRIFADOR DE ÓLEO, CONJUNTO DE FRESAS E UM TREINAMENTO SATISFATÓRIO. JÁ COMEÇOU COM O ATRASO NA ENTREGA, E UM TREINAMENTO PODRE, (NEM FICOU 3 HR) DEPOIS DISTO (3 MESES) A MAQUINA APRESENTOU PROBLEMAS NO INVERSOR DE FREQUENCIA, APÓS MUITAS LIGAÇÕES E COBRANÇAS (DAS PEÇAS QUE FALTARAM) E COMO NÃO PODIA PARAR A PRODUÇÃO TIVE TRABALHAR MESMO ASSIM, EM UMA ROTAÇÃO MAIS BAIXA, COM O PASSAR DO TEMPO, EU INDO AO PROCON ELES PROMETENDO QUE VIRIAM, HJ EM ******* ELA QUEBROU O MOTOR DE PASSO E O INVERSOR DE FREQUENCIA FOI PRO SACO. RESUMINDO, O BANCO PELO QUAL EU FIZ O PROJER NAO ME DEU APÓIO, O PROCON É UM 0 A ESQUERDA E O TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS DISSE Q O VALOR NÃO ERA COMPATIVEL, TIVE QUE ARRUMAR UM ADV PARTICULAR. TIVE UM PREJUIZO DE 5 MIL REAIS E FORA O TEMPO DE PRODUÇÃO E DOR DE CABEÇA QUE TIVE. ME FERREI LEGAL. NÃO COMPREI DESTA EMPRESA, CUIDADO
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Réplica do consumidor
07/05/2014 às 14:36
[Editado pelo Reclame Aqui], PROVAREI TUDO O QUE FALO. INFELIZMENTE A JUSTIÇA É FAVOR DAS PESSOAS QUE SÃO DESONESTAS, JÁ SABEMOS MUITO BEM ISTO EM TODOS OS CASOS, INCLUSIVE AOS CORRUPTOS QUE GOVERNAM ESTE PAÍS. MAS VAMOS ATÉ O FIM.
Resposta da empresa
07/05/2014 às 14:47
Seu problema com os corruptos que governam o país deve ser direcionada a eles.
Quanto a sua reclamação tenho em mãos que Vsa faltou a audiência de conciliação.Foi irresponsável, mesmo estando na mesma cidade.Não posso pegar na sua mão e te levar ao forúm para uma audiência marcada por você mesmo.
Por gentileza avalie o que escreve, Coloque a disposição o processo para o Reclame Aqui analisar, não se esconda, não seja leviano.
Como disse o Sr. deve utilizar o que é legal, tentar influenciar outras pessoas para receber uma suposta compensação é falso, e denota a sua falta de consciência e de escrúpulos.
Consideração final do consumidor
09/05/2014 às 10:09
NÃO VALE A PENA, EMPRESA RUIM. CUIDADO, FUI ENGANADO NÃO DEIXE QUE TE ENGANE TB.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/05/2014 às 12:12
Ruim é a falsidade de dados que este suposto cliente emitiu sem provar nada, Obviamente sofrerá um processo penal por injúria e difamação e terá que se explicar a justiça.Não existe e nunca existiu venda da Labor CNC a este cliente.
O cliente sofre de desilusão com o sistema em geral e ao invés de resolver as coisas quer obter vantagens indevidas.
Vamos pedir provas de compra do equipamento , vamos pedir ressarcimento com o desgaste de nossa imagem , e vamos solicitar diretamente ao cliente que tenha orientação profissional para seu problema psicológico.
Quanto ao equipamento que possui, nosso gerente que trabalhou na empresa que ele teve relacionamento ofereceu solução ao cliente, e como foi dito o mesmo faltou a audiência de conciliação que ele mesmo solicitou em juízo.
Se o mesmo faltou em sua cidade , e o nosso gerente compareceu a audiência(******* km de distancia) o juiz decretou que o Sr. Thiago não tinha razão na reclamação.O Sr. Thiago foi irresponsável junto ao juízo que ele agora condena.