LABOR CNC

Reclamar dessa empresa

Espumoso - RS

05/10/2015 às 13:22

ID: 14881688

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um tablet nas lojas Colombo em Espumoso na sexta feira dia no 2.10.*******, deixei carregar como o recomendado, usei sábado, e ele se desligou e não voltou a ligar durante todo o domingo, levei na loja conversei com o gerente na segunda dia 5 na primeira hora da manha, ele me disse,que não podia fazer nada, teria que mandar pra assistência que fica em MG, eu tenho que ficar por 30 dias esperando o conserto, de um tablet que comprei com defeito. Será que eu como consumidora tenho culpa do produto estar com defeito? eu ja paguei por um produto novo, agora tenho que me satisfazer com um consertado? e o meu dinheiro que já paguei? usei apenas um dia, a loja não teria que me trocar o produto?