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Osasco - SP

08/11/2022 às 06:49

ID: 153102507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido número 100014245 feito no dia 1/11/22 com prazo de entrega 2 dias úteis e pagamento de frete bem caro para tal..
Tento contato com a empresa e não consigo, pedido segue como pagamento aprovado no site, porém nada de enviar..

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Resposta da empresa

08/11/2022 às 14:50

Olá, bom dia, Sr. Augusto.

Lamentamos o atraso em seu ******* devido a paralização dos caminhoneiros tivemos impacto nas entregas de nossos pedidos, situação que informamos em nossos canais de comunicação. Felizmente a situação foi normalizada e a sua entrega será concluída até amanhã.

Pedimos mais uma vez desculpas pelo ocorrido. Seguramente nosso objetivo é tornar a sua experiência a melhor possível.

Estamos disponíveis para contato em nossa central de vendas******* | **************, nossos e-mails e CHAT online diretamente em nosso site de segunda a sexta das 08:30 às 17:30.


Agradecemos a compreensão e nos colocamos à sua disposição!


Atenciosamente,
Equipe Bunzl Saúde | Labor Import

Consideração final do consumidor

02/05/2023 às 00:03

normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5