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São Paulo - SP

27/02/2023 às 15:03

ID: 160030941

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Boa tarde

Realizei um exame em 18/02, com entregue dia 27/02, contando que pelo menos disponibilizariam.
Tinha consulta agendada, caso de retorno para não pagar uma nova consulta, mas para minha decepção a LaborLabis, não cumpriu com entrega.
Entrei em contato e simplesmente falaram: "Olá Gabriella, infelizmente ainda não foi possível a liberação."
Não olham para o cliente, um absurdo.
O exame foi particular no valor de R$ ******* reais.
Quero o resultado do meu exame.

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Resposta da empresa

27/02/2023 às 16:25

Boa tarde. Informo que o exame já se encontra disponível para acesso no site. Informo também que no protocolo da ficha do exame está escrito que o exame ficaria disponível no dia 27/2 até as 18:00 horas; fato que ocorreu. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido pela liberação neste horário mas ressalto que entregamos o resultado dentro do prazo estipulado.

Grato