laboratório 12 de outubro

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29/07/2025 às 18:00

ID: 223284355

Reclamação - Atraso Inaceitável na Entrega de Resultados de Exames

Venho, por meio deste, expressar minha insatisfação com o atendimento recebido no Hospital 12 de Outubro. Realizei exames e um check-up completo com a promessa de que os resultados estariam disponíveis em até 20 dias úteis. No entanto, já se passaram quase dois meses e até agora não recebi nenhum retorno.

Esse descaso é um [Editado pelo Reclame Aqui], principalmente se tratando de um hospital que carrega nome e tradição. Atrasos desse tipo não só demonstram falta de organização e respeito com o paciente, como também colocam nossa saúde em risco, já que muitas decisões médicas dependem do resultado desses exames.

Exijo uma resolução imediata, com a entrega dos resultados pendentes e um posicionamento claro da instituição sobre esse tipo de falha no atendimento.

Espero retorno com urgência.

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