Resultado de exame com atraso e sem contato do laboratório
Respondida
Cascavel - PR
13/04/2026 às 11:19
ID: 245486035
Estou aguardando resultado de um exame importante, o mesmo era para ter ficado pronto em 01/04, hoje já é 08/04 e ainda não tenho o resultado. No dia 06/04 entrei em contato falando sobre isso, me falaram que até em 48h entrariam em contato já, e até o momento sem nenhum contato.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 15:42
Olá Fernanda.
Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante seu atendimento conosco.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e estamos comprometidos em melhorar continuamente. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos tomando as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Nos colocamos à disposição, caso precise de qualquer ajuda.
Queremos continuar cuidando da sua saúde.
Atenciosamente, Patric A.
Equipe de relacionamento, Álvaro.