Demora excessiva para emissão de nota fiscal de exame no laboratório
Respondida
Belém - PA
17/04/2026 às 09:46
ID: 246302655
a minha reclamação é do laboratório relatório aqui da Almirante Barroso com a Mauriti Amaral Costa eu não consigo aqui eles dão um chá de cadeira em você para pegar para emitir uma nota fiscal que você pega o exame você pedindo nota fiscal eu te dar um chá de casa mas para guardar e tu aguarda muito diversas vezes já acontecesse comigo agora eu não aguentei sair da loja e vim me embora
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 09:34
Prezado Sr. Márcio, bom dia
Conforme contato realizado por telefone no dia 17/04, reforçamos que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes e lamentamos o ocorrido.
Informamos que o fato foi registrado e encaminhado às áreas responsáveis, para alinhamento interno dos protocolos de atendimento, a fim de evitarmos situações semelhantes.
Quanto à sua solicitação, confirmamos que a nota fiscal já foi devidamente encaminhada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Amaral Costa Medicina Diagnóstica