Laboratório Análise - BA

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Salvador - BA

22/01/2026 às 17:26

ID: 238531265

Boa tarde, realizei um exame no laboratório análise na unidade de *****, na *****, no dia 26/12/2025 e recebi o papel com a data prevista para o dia 06/01/2026. Lá pelo dia 02/01/2026, recebi uma mensagem do laboratório pelo WhatsApp informando que teria tido algum problema e remarcando a data de entrega para o dia 23/01/2026. Minha consulta de retorno com a médica seria justamente no dia 23/01/26, entao na semana do dia 12/01 eu tentei entrar em contato com o laboratório via telefone e WhatsApp e sempre era informado deveria ligar novamente mais perto da data prevista de entrega. No dia 20/01 eu voltei a ligar, e a moça que me atendeu só falou que nao poderia fazer nada. Temendo perder o retorno da consulta (que foi particular), eu remarquei para o dia 28/01 pensando que receberia o resultado ate o dia 23/01. Hoje, 22/01 recebo uma nova mensagem informando que houve mais atrasos e o resultado só sairia justamente no dia 28/01. Quero resolver esse problema pois nao consigo mais remarcar o retorno e se meu exame nao sair, voces vao precisar arcar com o custo de uma nova consulta.