Reclamação não respondida

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Feira de Santana - BA

15/06/2024 às 11:22

ID: 190878323

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O laboratório análise tanto no site quanto nas redes sociais não informa bem o horário de funcionamento, sendo que a coleta aos sábados se encerra 1 hora antes, mas só está escrita em letras diminutas na porta da unidade. Não bastasse a desatenção de quem montou as redes e a necessidade de ficar 12h de jejum para análises especificas fui "atendido" na unidade da https://******* Maia no dia de hoje e me deparei com 1 milhão de desculpas para a não coleta do material, como por exemplo a autorização que foi emitida pelo meu plano em 5 minutos. Em plena 10 da manhã já haviam 3 a 4 funcionárias pela àrea da recepção rindo como num fim de expediente inventando desculpas para não coletar meu sangue ou receber uma amostra de urina já coletada. Segunda feira terei de retornar, novamente passando mal em jejum para realizar o exame e descobrir com atraso o meu problema de saúde. É um completo descaso e falta de respeito, acabaram de abrir mais 3 laboratórios na região, não volto mais lá pra ter que passar raiva com aquela recepcionista sonsa!

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