Laboratório não responde dúvidas sobre resultados de exames via WhatsApp ou telefone
Resolvido
Pindamonhangaba - SP
29/05/2026 às 13:12
ID: 250040709
Fiz um exame nesse laboratório e AGR preciso tirar uma dúvida sobre o resultado. Ligo, mando msg no WhatsApp e não tenho reposta de jeito nenhum.
O laboratório fica em outra cidade, não dá pra ficar me deslocando só pra tirar uma dúvida. Acredito que seja esse o intuito dos meios de comunicação da empresa.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:44
Boa tarde, entraremos em contato no telefone cadastrado para que possamos ajudá-lo.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:20
Eles não vão mudar o jeito de atendimento, só responderam pq teve reclamação por aqui. Mas voltaria a fazer negócio pq tenho exames pra fazer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5