Atraso na entrega do laudo

Resolvido
Fortaleza - CE
12/05/2023 às 17:07
ID: 164551589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz exame no dia 09/05 com data de entrega do resultado dia 12/05, com isso marquei meu retorno ao médico bom-dia 12/05 as 18hs pois o laudo já era para ter saído. Passei na unidade do hospital monte klimikun as 16:55hs e atende disse que não está disponível, pede a ela para consultar com o laboratório pois tinha retorno no médico, a resposta foi da secretaria do médico, que não tinha horário para ficar pronto seria até a meia noite, achei um descaso com paciente, pois tudo e até as 18hs, e pior ela nem sabe se ficaria pronto, estou muito indignada pois perdi minha consulta onde teria que tomar um medicação mediante ao laudo, mas como eles não entregaram estou sem medicação e com dor. Super descaso com o paciente.
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Consideração final do consumidor
26/06/2023 às 15:36
demorou muito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2