Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

12/05/2023 às 17:07

ID: 164551589

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Fiz exame no dia 09/05 com data de entrega do resultado dia 12/05, com isso marquei meu retorno ao médico bom-dia 12/05 as 18hs pois o laudo já era para ter saído. Passei na unidade do hospital monte klimikun as 16:55hs e atende disse que não está disponível, pede a ela para consultar com o laboratório pois tinha retorno no médico, a resposta foi da secretaria do médico, que não tinha horário para ficar pronto seria até a meia noite, achei um descaso com paciente, pois tudo e até as 18hs, e pior ela nem sabe se ficaria pronto, estou muito indignada pois perdi minha consulta onde teria que tomar um medicação mediante ao laudo, mas como eles não entregaram estou sem medicação e com dor. Super descaso com o paciente.

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Consideração final do consumidor

26/06/2023 às 15:36

demorou muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2