Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2024 às 22:43

ID: 203371821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Isso o medicamento desmopressina ,feito por vocês,faz um mês que não acho ele em lugar algum,e eu preciso dele faço uso continuo , porém em todo lugar que vou está em falta a mais de um mês que espero e nada queria entender oque está acontecendo não esse medicamento e muito importante e muda muito a vida de quem o usa

Compartilhe

Resposta da empresa

02/12/2024 às 09:17

Prezado Sr. Wagner.

Agradecemos o seu contato com Laboratório Bergamo.

Realizamos tentativas de contato por telefone porém sem sucesso. Informamos que foi encaminhado a resposta via e-mail.

O número de protocolo de atendimento: 00103947

Em caso de dúvidas, por favor, contate o nosso SAC através do nosso ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 08:15h às 17:30h, ou através do nosso e-mail *******.

Consideração final do consumidor

01/01/2025 às 09:26

Eles foram sinceros ,e eu não tenho escolha preciso do remédio por essa razão que eu voltaria a comprar com eles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7