Negaram atendimento particular

Question

No final desta manhã de sexta-feira dia ***** fui até a Bio Analise da ***** que fica no Dirceu pra fazer um exame, a atendente me pediu encaminhamento e perguntou se era convênio ou particular, eu respondi que era convênio por ter o plano Unimed Teresina Empresarial. A atendente informou que o meu plano tem um orçamento mensal e que já tinha extrapolado ontem e eu não poderia fazer o exame até dia ***** então eu resolvi fazer particular pagando do meu próprio dinheiro a atendente informou que eu não poderia fazer particular porque eu já tinha falado que tinha o plano de saúde. Me negaram atendimento já que eu queria pagar o exame que não estava sendo feito pelo plano no momento.

Accepted Answer

Olá Kamila! Tudo bem? Nosso laboratório fica localizado no estado do Rio Grande do Sul, na região de Porto Alegre e Grande Porto Alegre, sua reclamação deve ser direcionada a empresa onde realizou seus exames.

Tenha um ótimo dia!

Negaram atendimento particular

Resposta da empresa