Atendimento infantil não humanizado
Não respondida
Piracicaba - SP
08/11/2025 às 10:28
ID: 231365517
Fui levar meus filhos para coletar exames e o tratamento da "profissional" que tira o sangue foi bem rispido com meu filho de 2 anos. Ela nao sabe fazer o mínimo, que é tirar sangue. Furou o brancinho do meu filho umas 4 vezes até achar a veia e logo em seguida começou a inchar e nao saiu mais sangue. Até ai estavamos quietos. Ela perguntou se autorizamos a furar o outro braço e eu perguntei se com o que tinha ja tirado nao dava para os exames dele e ela simplesmente olhou pra mim e perguntou porque estava sendo grossa com ela? E eu só fiz uma pergunta. Claramente entendi que ela estava nervosa e nao consegueria tirar sangue dele e estava "jogando" para nao continuar o trabalho que começou. Dai pra frente fiquei obviamente nervosa, afinal era meu filho, mas em momento algum faltei com educação a ela. Só queria registrar que o laboratório tem um cartaz onde expressa sobre o atendimento infantil humanizado, mas nao vi nem 1% de humanidade naquela profissional.
Isso ocorreu em Piracicaba no laboratório da unidade Vila Sonia no dia 08/11 as 9:30h.
Saimos frustados, sem concluir o exame com meu filho e eu em prantos.
ZERO PROFISSIONALISMO!!!!!