Laboratório Bioclínica

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Fortaleza - CE

27/10/2021 às 10:01

ID: 131905641

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Minha mãe, idosa de 83 anos, faz tratamento de Glaucoma nessa clínica havia 08 anos, pelo SUS. Três meses atrás a mesma foi na clínica se consultar e pegar uma receita médica. Ela recebeu a receita e marcaram no seu cartão o seu retorno, que seria três meses depois, tal receita de refere ao ano colirio usado no tratamento. Hoje, dia do seu retorno, a mesma liga para a clínica para reforçar sua marcação. Para sua surpresa, a atendente diz que não há nenhuma consulta marcada no sistema para ela. Eu ligo para a clínica, outra pessoa diz que não o problema não é o sistema, e sim, a obra que está acontecendo no imóvel.
Quem está mentindo?
A primeira atendente ou a segunda?
Não se faz isso com uma senhora de 83 anos, e principalmente, com alguém que está em tratamento de uma doença tão perigosa que é o Glaucoma.
REDE BIOCLINICA JOSE WALTER, será se fosse particular teria acontecido isso?
Rede Bioclinica
CNPJ 03.*******.*******/*******80
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José Walter/Fort-Ce