Sonegação de nota fiscal
Resolvido
Campo Grande - MS
19/09/2024 às 17:03
ID: 197671743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho fez exames de sangue dia 10/08/******* no Laboratorio Bioclinico da Unidade Tamandaré em Campo Grande-MS (não adianta ligar lá, nem enviar zap que não respondem) liguei na central vários dias depois e fui informada que a nota seria enviada, porém até hoje dia 18/09/******* não recebi, não é desculpa que não tem meu e-mail pois recebi duas pesquisas de satisfação no e-mail após o atendimento nas duas falei da nota e nada..
No atendimento a moça disse que enviaria a nota em seguida, depois quando liguei na central disseram que enviariam no mesmo dia, depois que só 10 dias depois do atendimento e por ai vai cada ligação uma desculpa diferente, já cansei de ligar. Quero a nota fiscal, só isso.
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 20:05
Olá, Juliana! A nota fiscal foi enviada em anexo via mensagem privada. Sempre que precisar estamos aqui para ajudar. Aguardamos sua avaliação que é muito importante para darmos continuidade ao processo de melhorias. Atenciosamente, Loiane Nascimento
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 08:30
Atendimento bom aqui pelo Reclame Aqui, pois caso o atendimento do laboratório em si tivesse sido bom não precisaria ter aberto chamado.
Infelizmente o Laboratório Bioclinico perdeu a qualidade e o bom atendimento desde que foi vendido para uma empresa de SP que não me lembro o nome e que provavelmente busca quantidade e não qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8