Atraso na entrega de resultados de exame e falta de posicionamento
Respondida
Vitória - ES
03/06/2026 às 15:13
ID: 250459963
Minha mãe realizou um exame com previsão de entrega dos resultados para o ultimo dia 29 até às 16:30h. Hoje , dia 03 de junho, nenhum resultado disponivel e sem nenhuma informação. Entramos em contato, ninguém tem um posicionamento ou resposta.
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 20:11
Olá, Caroline!
Estamos tentando entrar em contato com você, mas, até o momento, sem sucesso. Enviamos também mensagens via WhatsApp e solicitamos gentilmente que nos informe o melhor dia e horário para conversarmos sobre o seu caso.
Nosso objetivo é garantir que você receba o suporte necessário e todos os esclarecimentos. Aguardamos seu retorno para darmos continuidade da melhor forma possível.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Fique à vontade para se manifestar através de outros canais de atendimento se necessário.
Atenciosamente,
Bioclinico
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