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Vitória - ES

15/07/2026 às 16:55

ID: 254010379

Fiquei 2h no WhatsApp e passei todos meus dados para marcar coleta de sangue. Para minha surpresa encerraram sem marcar . Perdi meu tempo.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 11:09

Olá, Silvio.

Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno causado. Compreendemos sua insatisfação em relação ao encerramento do atendimento antes da conclusão do agendamento da coleta domiciliar. Durante o contato realizado, esclarecemos os apontamentos registrados e identificamos uma oportunidade de melhoria relacionada ao tempo disponível para continuidade das tratativas em nossos canais de atendimento.
Seus apontamentos foram devidamente registrados e serão considerados em nossas ações de aprimoramento, buscando proporcionar uma experiência mais fluida e eficiente aos nossos clientes.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.

Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Bioclinico
https://bioclinico.com/fale-conosco