Laboratorio Bioclinico

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Serra - ES

29/10/2025 às 17:27

ID: 230568667

Estive por duas vezes no laboratório bioclinico em Jardim Camburi, por orientação do laboratório bioclinico de Porto Canoa para fazer um exame de coleta, sendo que outro laboratório da mesma rede não o faz.
Fui informada da central de atendimento ***** e do WhatsApp ***** do referido laboratório, porém não existe nenhum canal de atendimento . Não há como agendar ou fazer qualquer tipo de contato.
Os telefones informados são também do Laboratório Pretti e a política de ( NÃO) atendimento é a mesma, já que pertencem aí mesmo grupo, Fleury, a saber.
Tive que ir duas vezes ao local, de ônibus,que fica a mais de uma hora da minha residência.
Na primeira vez, a atendente não aceitou a foto da guia de solicitação, mesmo diante da autorização do plano de saúde.
Na segunda vez, não pude fazer o exame porque tinha que cumprir uma série de exigências para realização do exame.
TUDO ISSO SERIA EVITADO ATRAVÉS DE UM SIMPLES E BREVE CONTATO POR TELEFONE OU WHATSAPP.
Vou ter que voltar novamente, lembrando que sou idosa e tenho câncer de pele, e que a recomendação médica é não se expor ao sol.