Nao consigo acessar resultados dos meus exames

Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 04:16
ID: 253152939
Nao consigo acessar os resultados dos meus exames. Fiz exames de sangue e urina e a senha enviada é incompreensível. Tentei e nao consigo acessar os resultados. O atendimento por WhatsApp é instatisfatorio, nao consigo falar com atendente.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 12:11
Olá, Leticia.
Conforme contato realizado pela ouvidoria, lamentamos o transtorno causado. Durante o retorno, esclarecemos os pontos relacionados ao acesso ao resultado do exame e informamos que a situação foi verificada. Foi identificada a necessidade de atualização das informações de acesso, sendo adotadas as providências necessárias para viabilizar a consulta ao resultado.
Após os esclarecimentos prestados e suporte realizado durante o contato, o acesso foi restabelecido com sucesso e a situação devidamente solucionada.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: 3.634.093.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Bioclínico
https://bioclinico.com/fale-conosco
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 12:26
Otima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10