Não emissão da nota fiscal após a realização de exames na filial de Cariacica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cariacica - ES

08/01/2026 às 15:09

ID: 237070295

Olá, no dia 03/01/2026 realizei exames na filial de Cariacica, em Campo Grande, solicitei a nota fiscal de imediato e fui informado que chegaria por email, porem ate o dia 05/01/2026 entrei em comtato via telefone e me pediram 24 horas pra esta enviando a mesma, até hoje a nota não chegou.
Nota fiscal serviços tem que ser entregue ao consumidor logo apos o conclusão do mesmo.

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 16:33

Olá, Junio!

Conforme retorno da nossa Ouvidoria, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que, em razão de uma instabilidade generalizada nos sistemas das prefeituras, ocasionada pela reforma tributária, a emissão da nota fiscal está temporariamente indisponível.

Assim que o sistema for restabelecido, a nota será devidamente emitida e encaminhada.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.

Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Fique à vontade para se manifestar através de outros canais de atendimento se necessário.

Atenciosamente,
Bioclínico
https://bioclinico.com/contato/

Réplica do consumidor

15/01/2026 às 15:05

Ainda no aguardo da nota fiscal!

Réplica do consumidor

22/01/2026 às 13:37

Prezados, ainda não solucionaram o probelma de emissão da nota fiscal?

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 09:55

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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