Resultado de exame
Respondida
Vitória - ES
06/04/2026 às 10:38
ID: 245235651
Realizei um teste de gravidez no dia 02/04 e até hoje o resultado não saiu no site l, não consigo falar no WhatsApp e fico horas aguardando no telefone. Moro longe do laboratório e só fui por indicação. Solicito um posicionamento
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 18:51
Olá, Rayane.
Conforme contato realizado pela ouvidoria, lamentamos o transtorno causado. Esclarecemos que foi identificada a necessidade técnica de repetição do exame e que as devidas orientações foram prontamente repassadas quanto à realização da recoleta, conforme alinhado inicialmente. Após a abertura da manifestação, foram realizadas novas tentativas de contato, porém sem sucesso. Permanecemos à disposição para quaisquer necessidades adicionais.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Bioclínico
https://bioclinico.com/fale-conosco