Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

08/04/2020 às 11:54

ID: 102560915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive que fazer um exame com Biópsia no dia 13/03 e o exame ficaria pronto no dia 25/04.. resido em São Caetano do Sul e tive que ir até a Penha para realizar esse exame .
Tenho médico marcado para mostrar os exames.. liguei várias vezes e falam que os exames não estão disponíveis.. as duas últimas vezes que entrei em contato falaram que o exame estava para ser liberado no mesmo dia e a atendente Nayane me informou que seria enviado pelo e-mail.. Estou até agora esperando o exame e sem nenhum retorno.
Fico imaginando se tivesse me descolocado no dia 25/03 até a Penha para pegar o resultado como seria ?

Acho um absurdo a forma que tratam o paciente pelo telefone, grossos e não dão atenção nenhuma.

Fico no aguardo para resolver o meu problema o mais rápido possível !

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