Laboratório Biometil

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

09/10/2025 às 10:16

ID: 228911831

Adquiri um lote do medicamento TIRZEPATIDA da empresa Biometil e, desde então, percebi uma mudança extremamente preocupante na eficácia do produto. Tenho acompanhamento clínico e médico documentado, além de registros de resultados anteriores de diversos pacientes que utilizavam o mesmo princípio ativo, mas de outra procedência, obtendo excelentes resultados.

Após a troca para o lote fabricado pela Biometil, houve uma queda abrupta nos resultados clínicos, acompanhada de múltiplos relatos de clientes que deixaram de apresentar evolução o que nos levou, inclusive, a interromper o uso e devolver o restante do lote.

O mais grave é a falta total de retorno e posicionamento técnico da empresa, mesmo após inúmeros contatos. A ausência de uma resposta plausível e de uma postura transparente demonstra uma séria falha de compromisso com o consumidor e com a segurança de quem confia nos produtos da marca.

Como profissional responsável, atuando com base em evidências e laudos médicos, exijo um posicionamento formal da Biometil, bem como a devida apuração sobre o lote fornecido, em respeito aos direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), especialmente nos artigos 6, 12 e 18, que tratam da transparência, qualidade e segurança dos produtos comercializados.

Reforço que esta manifestação é feita de forma respeitosa, porém firme, para que sejam adotadas as medidas cabíveis e que essa situação seja esclarecida de maneira ética, técnica e responsável.

Atenciosamente,
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