Data longa para liberação de exames
Respondida
Niterói - RJ
26/06/2026 às 12:32
ID: 252424735
Realizei exames laboratoriais no dia 19, porém fui informada de que a liberação completa ocorrerá apenas no dia 8, totalizando 17 dias de espera.
O prazo é excessivo, principalmente porque os exames foram solicitados com urgência médica. Estou há mais de um mês com sangramento contínuo, sentindo dores intensas, e necessito desses resultados para dar continuidade ao tratamento e à investigação do meu quadro de saúde.
Alguns exames já foram liberados, porém justamente os mais importantes ainda estão pendentes, o que está atrasando minha avaliação médica.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:38
Prezada Sra Julya
Recebemos sua solicitação de urgência para a liberação dos resultados dos seus exames e informamos que realizamos todos os esforços necessários para priorizar seu atendimento.
Temos a satisfação de informar que todos os resultados já foram liberados e encaminhados antes do prazo inicialmente previsto, buscando atender à sua necessidade da forma mais ágil possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos a confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Laboratório Bittar