Demora na liberação de resultados de exames laboratoriais, especialmente marcadores tumorais.
Respondida
Niterói - RJ
11/06/2026 às 07:33
ID: 251091723
Fiz uma coleta hoje dia 11, e todos os exames com reaultado para dia 23 apenas.
Principalmente os marcadorea tumorais preciso do resultado o quanto antes, outros laboratorios coatumam liberar no mesmo dia, no maximo no dia seguinte
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 09:15
Prezado sra. Livia
Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer preocupação gerada em relação ao prazo de entrega dos resultados.
Gostaríamos de esclarecer que a sua solicitação de urgência foi devidamente atendida por nossa equipe. Todos os exames foram processados e liberados antes do prazo inicialmente previsto para entrega.
Informamos ainda que, após a liberação, os resultados foram encaminhados para o endereço de e-mail cadastrado, estando disponíveis para consulta desde então.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Laboratório Bittar