Solicitação de canal de atendimento (SAC/Ouvidoria) para tratamento de demanda.
Resolvido
Niterói - RJ
27/03/2026 às 10:58
ID: 244487819
Fui atendido neste Laboratório tanto pelo whatsapp, como pessoalmente. Me foi gerado uma dúvida também insatisfação, mas entendo ser algo mais reservado e não gostaria de comentar aqui. Procurei no site do laboratório e procurei um canal de ouvidoria e não localizei. Gostaria que fosse informado um email de SAC ou ouvidoria para tratamento da demanda.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:49
Prezado Lucas
Recebemos sua solicitação e tentamos contato por diversas vezes para esclarecer sua dúvida, porém não tivemos sucesso.
Poderia, por gentileza, nos informar um melhor horário ou outro meio de contato para que possamos auxiliá-lo ? ou poderia entrar em contato com o numero 21 26216161 e pedir para falar com a Sra. Andreia.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Laboratório Bittar
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 09:45
Em relação ao retorno sobre a reclamação não tenho o que reclamar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10