Dificuldade em obter orçamento e agendamento de exames - Falta de resposta e atendimento ineficiente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2026 às 13:13
ID: 241760085
Data: 26/02/2025.
Estou a mais de 1 mês tentando obter um orçamento pelos telefones e pelo WhatsApp e não consigo. Na terça-feira dia 24.02.26 estive pessoalmente na unidade Praça XV e infelizmente estava fechado. Nesse exato momento estou em uma ligação no viva voz e já conta 38 minutos no número *****, pois o ***** não funciona. Esse problema não é pontual, em 2 de dezembro tentei um orcamento de exames e até a data de hoje, quase 3 meses depois nunca obtive resposta.
Não consigo entender a postura desse laboratório.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 16:20
Olá Naranay! Tudo bem?
Enviamos um email para seu correio eletrônico cadastrado no Reclame Aqui e aguardamos o seu retorno.
Tenha um bom dia!
Rede Blessing
Réplica da empresa
02/03/2026 às 17:38
Informamos que o email cadastrado não está funcionando. Se ainda tiver interesse, Naranay, poderia mandar mensagens solicitando o orçamento para o WhatsApp 99011-6217? Esse número só aceita mensagem escrita. Aguardamos o seu retorno.
Cordialmente,
Rede Blessing