Perda de etiqueta de identificação em coleta de exame

Reclamação resolvida

Resolvido

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Niterói - RJ

29/07/2025 às 11:16

ID: 223236559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha esposa fez um exame de sangue neste laboratória que se diz "excelência" no atendimento, cadê a excelência quando alguém comete um erro grotesco ao perder a etiqueta da coleta? Absurdo! Agora vou ter que remarcar a consulta médica e vão ter que fazer nova coleta, isso está certo?

Quero que refaçam todos os exames o mais rápido possível, pois perdi a confiança neste laboratório, quem me garante que parte do exame apresentado é da minha esposa?

Aconteceu no Blessing de Itaipu Av. Central paciente *****

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 16:28

Resolveram o problema, fizeram novos exames, esparamos que não ocorra este tipo de transtorno novamente, confiamos no laboratório! Obrigado aos envolvidos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7