Resultado de exame incompleto e sem diagnóstico PSA no portal do Grupo Blessing
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2025 às 11:58
ID: 235332407
O arquivo PDF, composto por seis páginas ao todo, explicando o resultado exame (disponibilizado a partir do Login e a Senha cedidos pelo IASERJ para que seja possível acessar o portal do Grupo Blessing) ainda continua não fornecendo o diagnóstico PSA exigido pelo Médico do IASERJ mesmo após o Paciente ***** ter sido submetido aos Exames e em ter cumprido as exigências clínicas pré-exame.
Login *****
CPF *****
66 anos
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 17:45
Olá Osvaldo! Tudo bem?
Enviamos um email para seu correio eletrônico cadastrado no Reclame Aqui e aguardamos o seu retorno.
Tenha um bom dia!
Rede Blessing
Réplica do consumidor
25/12/2025 às 10:49
Seus exames já foram liberados..."? Sim, em momento algum eu informei não ter conseguido o arquivo PDF resultado do exame conseguido no site de vocês. Já fizemos o download do arquivo PDF a partir do site de vocês, mas vocês não INSERIRAM o meu RESULTADO PSA mesmo após o IASERJ ter receitado que VOCÊS fizessem. Quero o resultado do meu exame PSA porque é meu por direito ou então deem um jeito para que seja fornecido outra solução.
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 20:31
Att.,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
12/03/2026 às 10:03
Caro Osvaldo, agradecemos a sua avaliação no Reclame Aqui. Será uma satisfação tê-lo como cliente novamente!
Atenciosamente,
Rede Blessing