Fiz exame em uma clínica já obtive resultado da clinica mas sem retorno do laboratório

Question

Fiz um exame em uma clínica que trabalha com esse laboratório onde me foi informaado que o resultado do laboratório ficaria pronto entre 7 a 10 dias úteis já se passou todo esse prazo e até agora nada,preciso logo pois só está dependendo disso para minha cirurgia ser marcada,um verdadeiro descaso com o consumidor ainda mais se tratando de uma assunto tão sério enfim deixo aqui minha reclamação sobra a mesma.

Accepted Answer

Boa tarde Sr Vinícius.
O seu resultado foi liberado com o prazo de 07 dias úteis no dia 26/10 já estava disponível em nosso site. Não foi enviado o laudo ao seu e-mail, pois, não foi fornecido ao laboratório!

Estamos todos juntos, a intenção é realmente oferecer o melhor cuidado para você e todos os demais pacientes.

Qualquer dúvida estamos a disposição para qualquer esclarecimento!

Fiz exame em uma clínica já obtive resultado da clinica mas sem retorno do laboratório

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor