problema com embalagem

Question

Sempre compro produtos do laboratório Bravet, comprei esse Otodermin, mas a embalagem é tão dura que não consigo pingar o produto na minha cachorrinha . Frustante, porque ela está sentindo dor e o produto simplesmente não funciona.

Accepted Answer

Boa tarde.
Prezada Sra. Wanda Campos Daibert !

O Laboratório Bravet Ltda., é uma empresa nacional, fabricante de produtos de uso veterinário, com mais de 45 anos no mercado, zelando sempre pela qualidade, segurança e eficácia dos produtos por ela fabricados e oferecidos ao mercado, tanto para a pecuária quanto para os animais de companhia.
Importante destacar que todos os produtos são fabricados dentro do mais rigoroso critério de qualidade.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido agradável.
Informamos que continuaremos seu atendimento através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Para futuras comunicações e tratamento do assunto em questão, não hesite em nos contactar pelos canais abaixo informados.

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Atenciosamente,
SAC Bravet.

problema com embalagem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor