Não funciona e meu cãozinho está mal

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/10/2024 às 14:11
ID: 200521595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto dia 18/10/******* em uma loja física (conhecida e de confiança na minha cidade), porque notei que o meu cãozinho adquiriu algumas pulgas.
No dia seguinte, dei banho nele, limpei todo o ambiente e apliquei a pipeta conforme me instruíram na loja (fazer uma linha dividindo o cabelo e aplicar no máximo até o pescoço). Assim o fiz.
Assim que secou, o pêlo ficou hiper mega oleoso e totalmente rígido. Até aí sem problemas algum (só fins estéticos mesmo).
O PROBLEMA é que: o meu cãozinho começou a se coçar sem parar, a orelha não para de tremer, não consegue dormir e chora muito. Até então, meu cãozinho (York, 7 aninhos) não estava assim, nunca teve nada. Tem uma saúde de ferro, só foi aplicar este produto que, acarretou tudo isso). E o PIOR, mesmo com o produto, achei pulga viva ou seja, não surtil efeito.
Levei-o ao veterinário. Gastei R$ 70,00 de consulta, R$ 30,00 de injeção + 75,00 com medicamentos. Tenho todos os comprovantes. Fora a compra das pipetas (comprei 4 no total para deixá-lo imuni).
Hoje (25/10/*******), ele continua com os sintomas citados acima.
Se assim continuar, terei que levá-lo ao veterinário novamente e, provavelmente, haverá mais despesas.
Aguardo resposta do laboratório para o tal ocorrido
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 14:26
Boa tarde Tatiane,
Nossa supervisora responsável ela sua região entrará em contato.
Att;
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 09:28
Meu filho de 4 patas quase [Editado pelo Reclame Aqui] e ele agora está ótimo, graças à Deus.
O levei na consulta veterinária, fez exames, tomou medicações e no retorno, constatou que ele está saudável .
Obs: Pagaram os custos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8