Atendimento Insatisfatório e Falta de Retorno do Grupo Fleury
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2026 às 09:13
ID: 240959725
Grupo Fleury mantém laboratórios de péssima qualidade no atendimento a clientes. Não retornam, não dão informações certas, a telefonia não permite contato humano, que direciona ao site e não soluciona seu problema.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 10:22
Prezado Sr Henry,
Agradecemos a oportunidade de averiguações e providências.
Gostaríamos de assegurar que estamos atentos a todas as oportunidades de melhoria e adotaremos as medidas cabíveis para aprimorar nossos serviços.
Registramos no protocolo *****.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pardini Express.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 15:43
para resolver o meu problema eu tive que me deslocar até lá, ao invés deles resolverem diretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5