Demora no resultado de exames

Question

Meu pai fez um exame de sangue um hemograma no sábado ***** era para controle da dengue e até hoje segunda-feira ***** às ***** da manhã o resultado ainda não ficou pronto.É um absurdo isso um hemograma de demorar essa quantidade de horas pra ficar pronto foi na unidade do Garavelo, ele ainda falou pra atendente que ele estava com dengue que ele precisava do exame, eu liguei no SAC e me disseram que ele não não falou falou mas ele falou sim Péssimo atendimento.