Atraso na entrega de resultado de exame de biópsia, com múltiplos prazos descumpridos.
Não respondida
Fortaleza - CE
20/07/2026 às 18:32
ID: 254389569
Então fui no laboratório do Clementino Fraga no dia 30/06 colocar o exame da minha tia para biópsia , recebi o papel de que o resultado do exame a previsão ficaria pronto dia 07/07 chegou o dia 07/07 e o exame nada de ficar pronto , entrei em contato com eles pra saber quando ficaria pronto e me falaram que o laboratório precisou de mais tempo e então o próximo prazo que deram foi dia 16/07 chegou o dia 16/07 e mais uma vez eles não cumpriram com o prazo falado , entrei em contato novamente e o outro prazo foi do dia 20/07 às 17 horas e chegou o dia e até agora o exame não ficou pronto entrei em contato novamente e já colocaram outro prazo que seria dia 21/07 no final da tarde , isso é um absurdo uma extrema falta de respeito com o paciente , até quando eles vão ficar adiando esse prazo ? Isso é uma situação gravíssima pois precisamos do resultado o quanto antes pra conduta e o tratamento médico imediato, pois sabemos que se uma parte do seu corpo vai pra biópsia alguma coisa tem de errado e o tratamento tem que ser o mais breve possível .
Então fica aqui minha total insatisfação com o laboratório que jamais irei fazer de novo qualquer tipo de exame .
uma biópsia na qual foi paga particular .