Resultado Indeterminado e Cobrança Adicional em Exame Laboratorial

Question

Realizei um exame de forma particular e o laboratório me apresenta um resultado indeterminado. Ao entrar em contato com o laboratório, fui informado que teria que fazer um novo pagamento. A forma que me responderam e a forma que fui atendido no dia do exame, dá a impressão que os funcionários estão insatisfeitos com a empresa. Isso fragiliza a credibilidade do laboratório.