DESODORANTE PERSPIREX MANCHA A AXILA
Não resolvido
Sobral - CE
10/09/2024 às 19:39
ID: 197114715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, criei essa reclamação com a intenção de informar pessoas que desejam testar o Perspirex. Comprei o Antiperspirante Perspirex Original Roll-on de 20ml na Pague Menos. Usei conforme instruções do fabricante. Após o primeiro uso, o mesmo deixou minhas axilas escuras! Eu investi mais de mil reais com depilação a laser para não correr o risco de um dia ter axilas escuras, e infelizmente elas ficaram após o uso do desodorante, que diga-se de passagem que é um desodorante caro! Agora terei de iniciar mais um tratamento de alto custo e longa duração, para clarear as manchas deixadas pelo produto.
Para as pessoas que buscam usar o produto: outra opção deve ser pesquisada, a menos que este fator escurecimento não seja determinante para o uso.
Para a empresa: Desejo que alguma medida seja tomada, visando indenização por um produto ESTÉTICO, que foi caro, e que gerou danos visíveis e ainda mais despesas!
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 09:38
Prezada Livia,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone ******* 7070987 ou por e-mail ******* de segunda-feira a sexta-feira no horário de 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.
Réplica do consumidor
18/09/2024 às 23:02
nada foi resolvido.
Consideração final do consumidor
09/03/2025 às 12:13
A empresa não solucionou o problema, segui com axilas manchadas e gastei uma fortuna com clareamentos a laser.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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