PERSPIREX - ARDÊNCIA GRAVE
Respondida
Brasília - DF
02/06/2026 às 22:14
ID: 250399355
Comprei o Perspirex Strong acreditando que seria um antitranspirante de alta eficácia, mas tive uma reação extremamente intensa logo na primeira aplicação.
Segui TODAS as instruções de uso CORRETAMENTE e em poucos minutos, minha axila ficou muito vermelha, escura, inchada e com uma ardência intensa, semelhante a uma queimadura. A ardência foi TÃO forte Precisei lavar o produto imediatamente e, mesmo assim, a irritação continuou.
É inaceitável que um produto tão caro cause esse tipo de reação mesmo com o uso correto. Além do desconforto físico, fiquei preocupada com a possibilidade de manchas e danos na pele.
Solicito um posicionamento da empresa sobre o ocorrido e uma solução para o prejuízo que tive com a compra de um produto que não pude utilizar devido à reação causada.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:01
Prezada Gabriella,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.