Perspirex Comfort: Aplicador ineficaz e baixa durabilidade do produto

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Porto Alegre - RS

13/07/2026 às 19:20

ID: 253818261

Sou um usuário satisfeito do Perspirex Strong há um tempo, e então quando vi uma promoção do Perspirex Comfort em uma farmácia de rede, aproveitei e comprei 3 unidades.
Só que os 3 vieram com o mesmo problema: o aplicador não espalha bem o produto na axila. Preciso passar cerca de 20 vezes para conseguir uma cobertura razoável o que equivale, em esforço, a uma única passada do Strong. E mesmo assim, mesmo depois de tantas passadas, o efeito não dura nem meio turno. A embalagem promete proteção de 2 a 3 dias, mas na prática a eficácia fica muito abaixo disso.
Como o problema se repetiu nas 3 unidades, não parece ser um caso isolado, e sim algo relacionado ao lote ou à formulação/aplicador dessa linha Comfort.
Tenho a nota fiscal da compra e gostaria de resolver isso com reembolso ou, se possível, troca pelo modelo Strong, que sei que funciona bem.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 12:12

Prezado Raphael,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.

Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.

Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.